Envíos en 24 horas

TORNEIRO S.A.U. no enviará ningún producto hasta comprobar que el pago haya sido efectuado. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.

Es responsabilidad del cliente verificar que los productos recibidos se correspondan con el pedido realizado y su correcto estado, así como exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción.

- Entrega rápida a domicilio. El envío se realizará a través de GLS en las 24 horas siguientes a la formalización del pedido. Una vez el bulto haya salido hacia su destino, informaremos al cliente por correo electrónico, facilitándole un número de seguimiento de su compra.

En los envíos a domicilio se aplicará una tarifa estándar de 6€ + IVA. El servicio será gratuito para los pedidos de 200 € + IVA en adelante.

- Recogida en tienda. El cliente podrá seleccionar la opción de recoger su pedido en su punto de venta más cercano. Este servicio será gratuito y el plazo de entrega oscilará entre 24 y 72 horas.

Los envíos se realizarán únicamente a territorio español (excluidas Canarias, Baleares y Ceuta y Melilla). Los plazos de entrega son orientativos y comenzarán a contar a partir de las 24 horas laborables siguientes a la fecha de compra (sábados, domingos y festivos excluidos). Durante los períodos de rebajas o promociones y campañas especiales, las entregas podrían experimentar algún retraso.

Salvo que se produzcan circunstancias inesperadas o extraordinarias, enviaremos el pedido en el plazo indicado en el sitio web para el método de entrega seleccionado y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de la confirmación del pedido. Si después del plazo establecido no has recibido el paquete, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@torneiro.es o llamándonos al teléfono 982 21 12 44.